柳井正正站在东京一个繁华的街角，注视着顾客们陆续走进那家让他跻身亿万富翁行列的门店。在优衣库全球3,570家分店中，这家位于东京的三层建筑里，午休的上班族、海外游客、推着婴儿车的家庭以及衣着考究的本地人交织在一起。“这种客群比例很好，”柳井正打量着人群说道，“恰到好处。”

作为优衣库母公司迅销集团的首席执行官，柳井正深谙顾客的需求。毕竟，他自己就是品牌的忠实用户。这个服装帝国凭借保暖内衣、无缝基础款和五彩袜起家。在这个晴朗的秋日午后，除了脚上那双黑色阿迪达斯运动鞋，他身上穿的每一件衣服——从深蓝色羊绒衫到棕色棉裤——全都是由他于1984年创立的这个品牌制造并销售的。

在过去的四十年里，优衣库将“诱导消费”的艺术发挥到了极致。走进任何一家门店，你都会看到折叠得整整齐齐的衣物从地板一直堆叠到天花板，传递出一种货源充足、井然有序且品质可靠的信号。店内色调从入口处由浅至深递进，吸引顾客向空间深处探索；尺码陈列则遵循垂直逻辑，小码随手可取，大码则置于高处。这种极简的零售美学，配合能够以极具竞争力的价格提供优质衬衫、长裤和外套的强大供应链，让柳井正建立起一个庞大的商业版图。目前，优衣库在26个市场创造了229亿美元的年收入，在全球范围内仅次于Zara母公司Inditex。但柳井正并不甘于人后，他计划通过未来几年销售额翻三倍的计划，彻底超越这位西班牙对手。

“我们的品牌终于获得了全球认可，各地区的人们也开始理解我们的定位，”柳井正表示，“即使是那些以前从未光顾过优衣库的人，现在也愿意尝试一下。”